Formation ALUR éligible — 14h sur 2 jours. Couvre les 4 domaines obligatoires : juridique, économique et commercial, déontologie, non-discrimination.
RGPD, IA Act, déontologie professionnelle, non-discrimination à l'accès au logement : tout le cadre réglementaire qui s'applique à votre activité, croisé avec les usages concrets de l'IA générative — rédaction d'annonces, estimation, prospection, gestion locative. 2 journées présentielles, attestation nominative de formation délivrée à l'issue.
Cette formation est éligible à l'obligation de formation continue des professionnels de l'immobilier au titre du décret n°2016-173 du 18 février 2016 modifié par le décret n°2020-1259 du 14 octobre 2020, pris en application de l'article 3-1 de la loi Hoguet.
3h30
Données personnelles, consentement, droits des personnes. Cartographie des outils IA selon le niveau de risque IA Act. Obligations du déployeur. AI Literacy (Article 4) en vigueur depuis le 2 février 2025.
Modules M4 + M5
4h30
Rédaction d'annonces et mandats assistée par IA. Outils d'estimation et d'analyse de marché. CRM augmenté. Génération de comptes-rendus et synthèses de dossier. Veille marché sourcée.
Modules M2 + M3
1h30 dédiées
Devoir de conseil et IA, traçabilité des décisions assistées par algorithme, confidentialité, loyauté, indépendance. L'agent reste responsable, pas l'algorithme. Contribue aux 2h obligatoires sur 3 ans.
Module M6
2h dédiées
Critères prohibés (loi du 6 juillet 1989, article 225-1 Code pénal). Biais dans les données d'entraînement, scoring locataire, ciblage publicitaire. Couvre intégralement les 2h obligatoires sur 3 ans.
Module M7
Bilan horaire : Économique 4h30 + Juridique 3h30 + Déontologie 1h30 + Non-discrimination 2h + Transversal (accueil, bilans, plan d'action, évaluation) 2h30 = 14h conformes ALUR.
Rédiger des annonces, mandats, emails de relance, comptes-rendus de visite avec ChatGPT et Claude. Construire des prompts efficaces. Comparer la production IA à votre version manuelle.
Savoir ce que devient une donnée client saisie dans ChatGPT, Gemini ou Claude. Identifier les pratiques non conformes. Sécuriser les bases CRM, dossiers locataires, mandats face aux risques de fuite.
Cartographier les outils IA de l'agence par niveau de risque (haut, limité, minimal). Connaître les obligations du déployeur. Anticiper les échéances clés de 2025 à 2027.
Conserver le devoir de conseil quand l'algorithme recommande X et que le client attend Y. Tracer les décisions assistées par IA. Garantir confidentialité, loyauté et indépendance professionnelle.
Repérer les risques de discrimination indirecte produits par un scoring locataire automatisé ou un ciblage publicitaire. Mettre en œuvre des pratiques de sélection équitables et traçables.
Formaliser 3 engagements concrets à déployer dès la semaine suivante. Identifier vos ressources de veille réglementaire. Sortir de la formation avec une feuille de route applicable.
État des lieux, outils numériques d'aide à la transaction, premières mises en main, cadre RGPD appliqué à l'usage quotidien de l'IA en agence.
Tour de table sur le rapport actuel à l'IA et au numérique. Quiz de positionnement (niveau et représentations). Présentation des objectifs et du fil rouge des 2 jours. Domaine ALUR : Transversal.
Démystification de l'IA. Panorama des usages : estimation, prospection, rédaction d'annonces, CRM prédictif, visites virtuelles. L'IA générative (ChatGPT, Claude, Gemini) appliquée au quotidien. Veille marché assistée. Domaine ALUR : Économique et commercial.
Rédiger des annonces, mandats, emails de relance, comptes-rendus de visite avec ChatGPT, Claude ou tout autre IA générative. Construire des prompts efficaces. Comparer la production IA à votre version manuelle. Domaine ALUR : Économique, commercial et technique.
Rappels RGPD. Ce qui change avec l'IA : que devient la donnée saisie dans ChatGPT, Gemini ? Obligations du professionnel sur les dossiers locataires, mandats, bases CRM. Quiz "RGPD conforme / non conforme" sur 10 situations réelles. Domaine ALUR : Juridique.
Récapitulatif des 3 points clés. Questions/réponses. Défi du soir : tester un outil IA sur une vraie tâche et noter les résultats.
Le coeur réglementaire de la formation : cadre européen IA Act, posture déontologique, neutralisation des biais discriminants. Et la formalisation d'un plan d'action personnel.
Restitution du défi du soir : partage d'expériences en groupe. Révision des notions clés RGPD.
Règlement UE 2024/1689 — première loi mondiale de régulation horizontale de l'IA. Calendrier : 2 fév. 2025 (AI Literacy + pratiques interdites), 2 août 2025 (obligations GPAI), 2 nov. 2026 (transparence chatbots, Art. 50), 2 déc. 2027 (haut risque Annexe III en pleine application). Cartographie des outils IA de l'agence par niveau de risque. Obligations du déployeur. Domaine ALUR : Juridique.
Code de déontologie à l'ère de l'IA. Devoir de conseil : l'agent reste responsable, pas l'algorithme. Conflits d'intérêts et biais. Confidentialité, loyauté, indépendance. Traçabilité des décisions assistées. Étude de cas "dilemme déontologique". Domaine ALUR : Déontologie — contribue aux 2h obligatoires sur 3 ans.
Cadre légal : critères prohibés (loi 6 juillet 1989, article 225-1 Code pénal). Biais des algorithmes : scoring locataire, ciblage publicitaire. Obligations de neutralité, traçabilité, droit d'explication. Simulation de sélection de dossiers locataires avec et sans outil IA, analyse comparative des biais. Domaine ALUR : Non-discrimination — 2h obligatoires sur 3 ans intégralement couvertes.
Bilan individuel : outils testés, points forts, vigilances. Construction de la feuille de route IA personnelle (3 actions à déployer dès la semaine suivante). Ressources de veille réglementaire. Domaine ALUR : Transversal.
QCM d'évaluation des acquis couvrant les 4 domaines ALUR (juridique, économique, déontologie, non-discrimination). Tour de table final. Remise des attestations nominatives à conserver pour le renouvellement de la carte professionnelle.
Méthodes pédagogiques : apports théoriques structurés, démonstrations live d'outils IA, ateliers pratiques en binôme, études de cas, jeux de rôle et débats éthiques collectifs, quiz et évaluations formatives tout au long des 2 jours.
OpenAI
Rédaction d'annonces, mandats, emails de relance, comptes-rendus de visite. Démonstration des limites RGPD à connaître avant toute saisie.
Formation outil →Anthropic
Analyse longue de dossiers (mandat, bail, état des lieux), synthèses, prompts métier immobilier. Cadre éthique renforcé chez Anthropic.
Formation outil →Intégration native Google Workspace (Gmail, Docs, Sheets, Drive). Utile pour l'agent qui travaille déjà dans cet écosystème.
Formation outil →Perplexity
Veille marché et tendances de secteur sourcées et vérifiables. Idéal pour préparer un rendez-vous estimation.
Formation outil →Audit documentaire en local : analyser un mandat, un bail, un règlement de copropriété sans risquer la fuite de données.
Formation outil →En complément, dans la formation : outils sectoriels (Meilleurs Agents, Yanport, estimateurs en ligne), CRM augmentés, chatbots clients, scoring locataire automatisé — chaque outil est analysé sous l'angle réglementaire (niveau de risque IA Act, conformité RGPD, risque discriminant).
Adaptation à votre stack. Nous calibrons systématiquement le programme à votre CRM en place (Hektor, Apimo, Adapt Immo, Crypto, Netty, etc.) et à votre périmètre d'activité (transaction, gestion locative, syndic). Les exemples et ateliers s'appuient sur vos propres cas (annonces, mandats, dossiers anonymisés) pour maximiser le transfert en situation de travail.
Quiz de positionnement en début de formation : niveau réel de maîtrise de l'IA, représentations, attentes, pratiques actuelles en agence sur les outils numériques.
Exercices pratiques et quiz courts à chaud après chaque module (RGPD, IA Act, déontologie, non-discrimination). Ateliers sur vos propres cas. Mise en situation par jeux de rôle et études de dilemmes.
QCM de fin de formation couvrant les 4 domaines ALUR. Tour de table final : ce que je retiens, ce que je vais changer. Remise des attestations nominatives à conserver pour le renouvellement de la carte professionnelle.
840 € HT / participant
1 960 € HT / groupe
Sur devis
Oui. Notre formation de 14 heures couvre les 4 domaines exigés par le décret n°2016-173 du 18 février 2016 modifié par le décret n°2020-1259 du 14 octobre 2020 : juridique (RGPD, IA Act), économique et commercial (outils numériques d'aide à la transaction), déontologie (1h30) et non-discrimination à l'accès au logement (2h dédiées). Sowaycom est certifié Qualiopi et habilité à délivrer une attestation valable au titre de l'obligation triennale de formation continue pour renouvellement de la carte professionnelle.
840 € HT par participant pour la session inter-entreprises (2 jours présentielles, attestation de formation nominative comprise, supports inclus). En intra-entreprise : tarif dégressif à partir de 1 960 € HT pour un groupe jusqu'à 12 participants sur le site de votre agence ou de votre réseau. Devis personnalisé sur demande, prise en charge OPCO étudiée systématiquement selon votre branche professionnelle.
Oui. Notre certification Qualiopi rend la formation éligible à un financement par votre OPCO selon votre branche professionnelle et votre statut (salarié, agent commercial indépendant, dirigeant). Selon votre situation, l'OPCO mobilisé peut varier — administrateurs de biens, agents immobiliers et syndics ont historiquement été rattachés à des OPCO différents selon leur convention collective. Nous étudions votre situation et montons le dossier avec vous, en gérant la subrogation de paiement lorsque c'est possible.
Aux professionnels exerçant sous carte professionnelle ou habilitation au titre de la loi Hoguet : agents immobiliers, négociateurs salariés, mandataires indépendants, directeurs d'agence, administrateurs de biens, syndics de copropriété, gestionnaires locatifs. Tous les profils soumis à l'obligation triennale de formation continue ALUR sont concernés, quel que soit leur niveau de maturité sur l'IA.
Exercer une activité immobilière sous carte professionnelle (T, G, S) ou habilitation. Aucun prérequis technique sur l'IA — la formation part du niveau zéro et amène chaque participant à un usage autonome et conforme. Apporter un ordinateur portable ou une tablette pour les ateliers pratiques. Idéal : avoir un ou deux cas concrets à traiter (un mandat récent, une annonce à retravailler, un dossier locataire anonymisé).
Cinq outils complémentaires sont passés en revue et mis en pratique : ChatGPT et Claude pour la rédaction d'annonces, mandats, emails et comptes-rendus de visite, Gemini pour les intégrations Google Workspace, Perplexity pour la veille marché et l'analyse de tendances de secteur, NotebookLM pour l'audit documentaire (dossiers locataires, mandats, baux). Nous abordons aussi les outils sectoriels (Meilleurs Agents, Yanport, CRM augmentés) et les bonnes pratiques RGPD pour chaque type d'outil.
14 heures réparties sur 2 jours consécutifs (7h par jour, généralement 9h-12h30 puis 14h-17h30 avec pauses). Format conforme à l'exigence ALUR. Possibilité d'un format hybride présentiel + distanciel synchrone pour les réseaux multi-sites.
Effectif optimal de 6 à 12 participants. Ce format permet à chacun de travailler sur ses propres cas (mandat, annonce, dossier) tout en bénéficiant des échanges de pratiques entre confrères. Au-delà de 12 participants, nous proposons une seconde session ou un format adapté en sous-groupes.
Trois temps d'évaluation : quiz de positionnement en début de formation, évaluations formatives après chaque module (exercices pratiques et QCM courts), QCM sommatif final couvrant les 4 domaines ALUR (juridique, économique, déontologie, non-discrimination). Une attestation nominative de formation est délivrée à l'issue des 2 jours, précisant le volume horaire par domaine. Ce document est à conserver dans le dossier que vous présenterez lors du renouvellement de votre carte professionnelle.
Trois raisons. D'abord parce que l'obligation d'AI Literacy (Article 4 de l'IA Act) est déjà applicable depuis le 2 février 2025 : tout professionnel utilisant un outil IA doit en maîtriser les bases. Ensuite parce que l'agent immobilier est un déployeur d'IA au sens de l'IA Act et engage sa responsabilité quand il utilise un scoring locataire automatisé ou un chatbot client. Enfin parce que les outils IA permettent de gagner du temps sur la rédaction, la prospection et le suivi client — à condition d'être utilisés en respectant le RGPD, la déontologie professionnelle et la non-discrimination à l'accès au logement.
Trois échéances réglementaires convergent en 2026 sur le bureau des professionnels de l'immobilier. D'abord l'obligation d'AI Literacy (Article 4 de l'IA Act) applicable depuis le 2 février 2025 : tout professionnel utilisant un outil d'IA doit en maîtriser les bases. Ensuite la transparence obligatoire pour les chatbots (Art. 50) au 2 novembre 2026. Enfin l'entrée en application pleine du régime haut risque (Annexe III) au 2 décembre 2027 — qui concerne directement les scorings de solvabilité locataire automatisés.
Dans ce contexte, l'obligation triennale de formation continue ALUR (14h tous les 3 ans, décret n°2016-173 modifié) prend une dimension nouvelle. Les 4 domaines exigés par le législateur — juridique, économique et commercial, déontologie, non-discrimination — résonnent parfaitement avec les enjeux IA contemporains. C'est pourquoi nous avons construit un programme qui coche les obligations réglementaires tout en armant le professionnel pour son quotidien.
L'angle Sowaycom : l'IA générative comme amplificateur de la transaction et de la gestion, pas comme substitut au devoir de conseil. L'agent garde la main sur la relation, l'arbitrage et la décision. Mais le temps gagné sur la rédaction d'annonces, les comptes-rendus de visite, la veille marché et les relances commerciales est réinvesti là où la valeur se crée vraiment : la qualité du mandat, la négociation, la fidélisation du portefeuille.
Ce que nous apportons de spécifique :
Sowaycom est certifié Qualiopi, finançable par votre OPCO selon votre branche professionnelle. Présentiel intra-entreprise sur votre site (agence, siège de réseau, chambre professionnelle) ou inter-entreprises à Avignon, Aix-en-Provence, Marseille et toute la France. L'attestation nominative remise en fin de formation est à conserver dans le dossier que vous présenterez lors du renouvellement de votre carte professionnelle.
Devis sous 48 h ouvrées. Délai d'accès : 15 jours. Prise en charge OPCO possible selon votre branche. Attestation nominative remise en fin de formation pour votre dossier de renouvellement.
