Métier · Ressources humaines · Intelligence artificielle générative

Formation RH & IA
pour toute la fonction ressources humaines.

Ressources humaines et intelligence artificielle : une formation qui couvre les 12 chantiers RH où l'IA générative fait gagner du temps en 2026 — administratif, recrutement, onboarding, formation interne, GPEC, talent management, climat social, RSE — sans oublier l'accompagnement du changement auprès des équipes. 2 jours présentiels + 12 mois d'e-learning.

  • Qualiopi
  • OPCO finançable
  • 2 jours présentiel
  • 12 mois e-learning

Le défi spécifique des RH en 2026

Entre la direction qui accélère et les salariés qui hésitent.

👆 La direction

« Pourquoi on n'a pas encore industrialisé le sourcing ? »
« Combien de temps gagnés avec ChatGPT sur l'admin ? »
« Il faut qu'on soit un employeur IA-friendly. »

Demande : productivité, accélération, modernité.

👇 Les salariés

« Est-ce que l'IA va prendre mon poste ? »
« Je ne suis pas formé, je ne comprends pas. »
« Comment éviter que mes données circulent ? »

Demande : sécurité, écoute, formation, garanties.

Les RH se retrouvent au milieu — chargés de traduire l'urgence de la direction en plan d'action acceptable, et de transformer les inquiétudes des équipes en feuille de route compréhensible. C'est exactement ce que cette formation outille.

Outil partenaire · gratuit

Évaluez la maturité IA de votre équipe en 5 minutes.

9 dimensions · résultats instantanés · plan d'action personnalisé. Avant de former, mesurez — c'est la première étape de tout plan d'accompagnement du changement IA.

  • Identifier les peurs spécifiques de vos équipes
  • Cartographier le niveau de connaissance réel
  • Repérer les ambassadeurs et les sceptiques
  • Construire un plan de formation calibré
Lancer le diagnostic

→ Notre outil partenaire jaugia.com (gratuit)

Objectifs pédagogiques

À l'issue de la formation, votre équipe RH sait.

  • 01

    Automatiser l'administratif & le chatbot RH

    Rédiger procédures, contrats, courriers, FAQ collaborateurs avec ChatGPT/Claude. Déployer un chatbot RH pour les questions simples et libérer du temps pour les sujets complexes.

  • 02

    Industrialiser le recrutement

    Marque employeur (Claude), fiches de poste non discriminatoires, tri de CV avec Mistral (souveraineté française des données candidat — n8n self-hosted si votre politique IT l'impose), scripts d'entretien adaptés.

  • 03

    Personnaliser l'onboarding à l'échelle

    Parcours d'intégration sur 90 jours générés à la volée, adaptés au poste, séniorité, équipe. Suivi automatisé via votre SIRH ou Claude Cowork. NPS mesuré.

  • 04

    Outiller la formation & le développement des compétences

    Cartographier les compétences (NotebookLM), concevoir des modules micro-learning (Claude), personnaliser les parcours de formation. Soft skills et apprendre à apprendre.

  • 05

    Piloter GPEC, talent & climat social

    GPEC assistée par IA, préparation des entretiens annuels et 360°, synthèses de baromètres internes, analyse des RPS et TMS, QVT.

  • 06

    Renforcer la RSE & accompagner le changement

    Rapports RSE / DPEF / CSRD assistés par NotebookLM, indicateurs ESG, dialogue social environnemental. Diagnostiquer la maturité IA des équipes (Jaugia) et désamorcer les résistances.

Ressources humaines & intelligence artificielle

12 usages concrets de l'IA dans la fonction RH en 2026.

Un panorama complet des chantiers RH où l'intelligence artificielle générative apporte une vraie valeur — couverts par la formation et le e-learning Sowaycom.

  1. 01

    Administratif RH automatisé

    Contrats, avenants, courriers, procédures, notes de service rédigés avec ChatGPT/Claude — gain de 50 % de temps.

  2. 02

    Chatbot RH pour collaborateurs

    Réponses 24/7 aux questions simples (congés, mutuelle, télétravail). Libère du temps pour les sujets complexes.

  3. 03

    Marque employeur

    Plateforme de promesse employeur, contenus LinkedIn/Indeed, témoignages structurés — Claude + ChatGPT + Canva.

  4. 04

    Sourcing et tri de CV

    Mistral (LLM français) pour la souveraineté des données candidat. n8n self-hosted en option selon votre politique IT. Scoring multi-dimensions, fiches non discriminatoires.

  5. 05

    Scripts d'entretien

    Préparation et restitution d'entretiens adaptés au profil candidat. Grilles d'évaluation 360° structurées.

  6. 06

    Onboarding personnalisé

    Parcours d'intégration générés à la volée par Claude, adaptés poste / séniorité / équipe. Suivi automatisé via votre SIRH ou Claude Cowork.

  7. 07

    Formation et micro-learning

    Conception de modules avec Claude, personnalisation des parcours, soft skills, apprendre à apprendre, acculturation IA.

  8. 08

    GPEC & compétences

    Cartographie des compétences (NotebookLM), anticipation des métiers émergents, plans de mobilité interne.

  9. 09

    Talent management & carrières

    Préparation entretiens annuels, 360° feedback, talent reviews, plans de succession assistés par IA.

  10. 10

    Climat social, QVT & RPS

    Synthèses de baromètres internes, analyse des risques psychosociaux, document unique, troubles musculo-squelettiques.

  11. 11

    RSE & reporting CSRD

    Rapport DPEF/CSRD assisté par NotebookLM, indicateurs ESG, communication RSE interne et externe, dialogue social environnemental.

  12. 12

    Conduite du changement IA

    Diagnostic de maturité (Jaugia), cartographie des résistances, ambassadeurs, plan de communication interne, gouvernance IA.

Programme — 2 journées présentielles

De l'opérationnel RH à l'accompagnement humain.

Jour 1

Fondamentaux IA RH · Administratif · Recrutement · Onboarding

Industrialiser l'opérationnel RH avec les bons outils, en garantissant la souveraineté des données.

  1. 09h00 · 10h30

    Module 1 — Intelligence artificielle et ressources humaines : panorama 2026

    Définitions IA, big data, machine learning appliqués aux RH. Cas d'usage observés (recrutement, formation, communication interne). Cadre RGPD RH, IA Act européen, souveraineté Mistral vs LLM américains. Métiers RH menacés vs métiers émergents.

  2. 10h45 · 12h30

    Module 2 — Administratif RH & chatbot collaborateurs

    Rédaction de contrats, procédures, courriers types, notes de service, FAQ collaborateurs avec ChatGPT/Claude. Mise en place d'un chatbot RH pour les questions simples et récurrentes (congés, mutuelle, télétravail). Atelier sur vos vrais documents. Bibliothèque de prompts RH.

  3. 14h00 · 15h30

    Module 3 — Marque employeur, sourcing & tri de CV

    Plateforme de promesse employeur avec Claude. Production de contenus LinkedIn/Indeed (ChatGPT + Canva). Fiches de poste structurées et non discriminatoires. Tri de CV souverain avec Mistral (LLM français) — n8n self-hosted en option selon votre politique IT. Scoring multi-dimensions. Scripts d'entretien adaptés au persona candidat.

  4. 15h45 · 17h30

    Module 4 — Onboarding personnalisé à l'échelle

    Bibliothèque de blocs modulaires pour parcours d'intégration. Génération de parcours adaptés au poste, séniorité, équipe avec Claude. Suivi automatisé via votre SIRH ou Claude Cowork (notifications, rappels, feedback J+30, J+90). Mesure de la qualité onboarding (NPS).

Jour 2

Formation · GPEC · Talent · Climat & QVT · RSE · Conduite du changement

Outiller toute la stratégie RH avec l'IA — du développement des compétences jusqu'à la responsabilité sociale.

  1. 09h00 · 10h30

    Module 5 — Formation interne & développement des compétences

    Cartographier les compétences existantes avec NotebookLM (référentiels métier, fiches de poste). Concevoir des modules micro-learning avec Claude. Personnaliser les parcours de formation avec ChatGPT. Soft skills, apprendre à apprendre, acculturation IA des équipes.

  2. 10h45 · 12h30

    Module 6 — GPEC, talent management & évaluation

    Gestion prévisionnelle des emplois et compétences assistée par IA : analyse de pyramide des âges, identification des compétences critiques, anticipation des métiers émergents. Préparation des entretiens annuels et 360° (grilles, restitutions). Gestion des carrières et mobilités internes.

  3. 14h00 · 15h30

    Module 7 — Climat social, QVT & RSE / reporting CSRD

    Synthèses de baromètres internes et enquêtes climat social avec Claude. Analyse des risques psychosociaux (RPS), troubles musculo-squelettiques (TMS), QVT. RSE conservée et renforcée : rapport DPEF / CSRD assisté par NotebookLM, indicateurs ESG, communication RSE interne et externe, dialogue social environnemental.

  4. 15h45 · 17h30

    Module 8 — Conduite du changement IA & plan d'action

    Diagnostic de maturité IA des équipes via Jaugia (9 dimensions, plan d'action). Cartographie des résistances. Identification des ambassadeurs. Plan de communication interne, gouvernance IA, charte d'usage. Plan personnalisé 30/60/90 jours. Évaluation des acquis.

Prolongé en e-learning sur LearningLab pendant 12 mois : bibliothèque de prompts RH (admin, marque employeur, fiches de poste, onboarding), bibliothèque de prompts RH validés, templates de procédures, kit de communication interne IA.

Les outils que nous enseignons

Six outils, une stack RH responsable.

ChatGPT

OpenAI

Administratif RH, communications, FAQ collaborateurs, microcopy.

Formation outil →

Claude

Anthropic

Rédaction RH longue, parcours d'onboarding personnalisés, analyse fine.

Formation outil →

Mistral

Mistral AI

LLM français · données traitées en Europe · idéal pour CV et dossiers sensibles.

Formation outil →

NotebookLM

Google

Audit de conventions collectives, accords, procédures, rapports RSE.

Formation outil →

Spécificité RH — Souveraineté des données. Pour les usages les plus sensibles (CV, dossiers personnels, données salariales, données de santé), nous recommandons systématiquement Mistral (LLM français, traitement européen). Pour les contenus non sensibles (marque employeur, communication interne), tous les LLM sont utilisables.

Adaptation à votre SIRH et politique IA interne. Nous travaillons sur les outils déjà en place dans votre organisation (SIRH, ATS, gestion des temps) et respectons votre politique IA (consultation CSE, RGPD, validation IT). Claude Cowork (mode agent) couvre la majorité des automations RH simples sans orchestrateur tiers. Pour le tri de CV souverain ou l'intégration avec des SIRH internes, n8n self-hosted reste pertinent. Make, n8n et Zapier sont introduits uniquement quand le cas d'usage et la politique IT le justifient.

Public · Prérequis · Modalités

Une formation pensée pour les RH en poste.

Public visé

  • DRH · Directeur des Ressources Humaines
  • Responsable RH · HRBP
  • Responsable recrutement · Talent acquisition
  • Chargé de mission RSE
  • Responsable formation interne
  • Responsable marque employeur · communication interne
  • Dirigeant TPE/PME (volet RH)

Prérequis

  • Aucun prérequis technique
  • Maîtrise des fondamentaux RH
  • Vision de la stack RH (SIRH, ATS éventuel)
  • Ordinateur portable apporté
  • Idéal : avoir un cas RH concret à travailler en atelier

Modalités

  • Présentiel intra ou inter-entreprises
  • Distanciel synchrone possible
  • E-learning 12 mois post-session
  • Groupes de 6 à 12 participants
  • Locaux PMR accessibles en intra
  • Délai d'accès : 15 jours ouvrés

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques courts (25%)
  • Ateliers sur vos vrais documents RH (55%)
  • Co-construction de prompts et workflows (20%)
  • Mises en situation accompagnement du changement
  • Plan d'action personnalisé 30/60/90 jours
Évaluation des acquis

Trois temps pour mesurer la progression.

  1. Avant la formation

    Questionnaire de positionnement envoyé 7 jours avant. Mesure du niveau de départ, identification des cas concrets prioritaires.

  2. Pendant la formation

    Évaluations formatives au fil des deux journées : production de documents RH en situation, jeux de rôle d'accompagnement du changement, mise en pratique sur Jaugia.

  3. Après la formation

    Évaluation des acquis en fin de session. Évaluation à chaud (satisfaction). Évaluation à 3 mois (transfert : gains de temps réels, NPS interne, qualité du sourcing).

Tarifs et financement

Trois formats, finançables OPCO.

Inter-entreprises

840 € HT / participant

  • 2 journées présentielles
  • 12 mois d'e-learning inclus
  • Groupe mutualisé (jusqu'à 12)
  • Sessions à dates fixes
S'inscrire

Sur-mesure

Sur devis

  • Programme adapté à 100%
  • Plusieurs sessions
  • Suivi individualisé
  • Accompagnement post-formation
Discuter du besoin
Questions fréquentes

Tout ce qu'on nous demande avant de s'inscrire.

Combien coûte la formation IA RH Sowaycom ?

840 € HT par participant pour la session inter-entreprises (2 jours présentielles + 12 mois d'accès e-learning sur LearningLab inclus). En intra-entreprise : tarif dégressif à partir de 1 960 € HT pour un groupe jusqu'à 12 participants. Devis personnalisé sur demande.

Mes équipes sont sceptiques face à l'IA — la formation aborde-t-elle cet aspect ?

Oui, c'est même un module structurant. Les RH se retrouvent souvent en première ligne face à des collaborateurs inquiets et une direction qui veut accélérer. Le Jour 2 contient un module dédié à l'accompagnement du changement IA : diagnostic des résistances, plan de communication interne, posture d'écoute, outils de mesure de maturité (avec notre outil partenaire jaugia.com).

Qu'est-ce que l'IA en ressources humaines exactement ?

L'intelligence artificielle en ressources humaines désigne l'ensemble des usages de l'IA générative (ChatGPT, Claude, Mistral, NotebookLM) et de l'automatisation (Make, n8n) pour assister les RH dans leurs missions. Concrètement, elle traite trois familles de sujets : (1) la production de contenus RH (contrats, procédures, fiches de poste, supports de formation, rapports RSE), (2) l'analyse de données RH (tri de CV, synthèse de verbatims salariés, baromètres internes), (3) la communication interne automatisée (chatbot RH, FAQ collaborateurs, notifications). L'IA ne remplace pas le métier RH — elle libère du temps sur les tâches répétitives pour le recentrer sur la dimension humaine.

Quelles tâches RH peuvent être assistées par IA générative ?

Dix grandes familles : (1) administratif (contrats, procédures, courriers, notes de service, FAQ) ; (2) chatbot RH pour répondre aux questions simples des collaborateurs ; (3) marque employeur (contenus LinkedIn/Indeed, témoignages, plateforme de promesse) ; (4) sourcing et recrutement (tri CV, fiches de poste, scripts d'entretien) ; (5) onboarding personnalisé à l'échelle ; (6) formation et micro-learning ; (7) GPEC, gestion des carrières et entretiens annuels ; (8) talent management et 360° ; (9) climat social, QVT, RPS ; (10) RSE, rapport DPEF/CSRD, dialogue social environnemental.

Comment l'IA aide-t-elle à la GPEC (gestion prévisionnelle des emplois et compétences) ?

L'IA générative facilite trois étapes de la GPEC : (1) la cartographie des compétences existantes — NotebookLM peut analyser vos référentiels métier, fiches de poste, entretiens annuels et faire émerger les patterns ; (2) l'identification des compétences critiques et émergentes — Claude et Perplexity permettent de croiser vos données internes avec les tendances sectorielles ; (3) l'anticipation des métiers émergents et des reconversions — l'IA aide à construire des plans de mobilité interne adaptés à chaque profil. C'est un sujet traité en Module 6 de la formation.

Qu'est-ce qu'un chatbot RH et comment le mettre en place ?

Un chatbot RH est un assistant conversationnel qui répond aux questions simples et récurrentes des collaborateurs (congés, mutuelle, télétravail, RTT, notes de frais, formation). Il s'appuie sur un LLM (Claude ou Mistral pour la souveraineté) connecté à vos documents RH internes via NotebookLM ou un système RAG. Avantages : réduction de 60 à 80% des sollicitations basiques aux équipes RH, disponibilité 24/7, réponses cohérentes. La formation enseigne la conception, le déploiement et l'évolution d'un chatbot RH adapté à votre structure (Module 2).

Les données RH sont sensibles — comment garantir leur confidentialité ?

Nous abordons spécifiquement la question de la souveraineté. Pour les données sensibles (CV, dossiers personnels, données salariales), nous recommandons Mistral (LLM français, données traitées en Europe) et les outils self-hosted comme n8n. Pour les contenus non sensibles (marque employeur, communication interne), tous les LLM sont utilisables.

Cette formation est-elle éligible au financement OPCO ?

Oui. Sowaycom est un organisme de formation certifié Qualiopi, ce qui rend nos formations finançables par votre OPCO selon votre branche professionnelle (Akto, Atlas, Constructys, Opco EP, Opco 2i, Afdas, etc.).

Quels sont les prérequis pour suivre cette formation IA RH ?

Aucun prérequis technique. Il faut maîtriser les fondamentaux RH (process recrutement, onboarding, droit du travail de base) et avoir une vision de la stack RH de votre organisation (SIRH, ATS éventuel). Ordinateur portable obligatoire.

L'IA va-t-elle remplacer les RH ?

Non — elle déplace la valeur. Les tâches répétitives (tri CV, rédaction de courriers, FAQ) sont automatisables. Ce qui ne l'est pas : la qualité d'écoute, le jugement humain sur la culture, l'accompagnement managérial, la médiation. Notre conviction : l'IA libère les RH des tâches à faible valeur ajoutée pour les recentrer sur le métier humain.

Quels outils d'IA sont enseignés ?

Cinq outils IA principaux : Claude (rédaction longue, parcours personnalisés, analyse fine), Mistral (souveraineté française pour données sensibles : CV, dossiers, salaires), ChatGPT (administratif RH, communications, FAQ), NotebookLM (audit de conventions collectives, accords, procédures), Perplexity (veille droit social et IA Act). Pour les automations RH, Claude Cowork (mode agent) suffit dans la majorité des cas. Pour le tri de CV souverain et l'intégration SIRH/ATS, n8n self-hosted reste pertinent. Make est introduit ponctuellement selon la sensibilité des données et votre politique IT interne.

Combien de temps dure la formation IA RH ?

2 journées consécutives en présentiel (14 heures réparties sur deux jours, de 9h à 17h30 avec pauses) + 12 mois d'accès e-learning à des modules complémentaires (~6 heures d'apprentissage en rythme libre).

Quel est le délai d'accès à la formation ?

Une session présentielle peut être organisée sous 15 jours ouvrés après confirmation du devis. L'accès e-learning est ouvert immédiatement après inscription.

La formation est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?

Oui. Sowaycom dispose d'un référent handicap (contact@sowaycom.com). Les modalités d'accueil et d'adaptation pédagogique sont étudiées au cas par cas — locaux PMR pour le présentiel, adaptations e-learning sur demande.

Quels résultats peut-on attendre concrètement après la formation ?

Sur les retours clients récents : tri de 200 CV en 1h vs 3 jours (cas PME industrielle Toulouse), NPS onboarding passé de 4/10 à 8,5/10 (ETI services Paris), 50 contenus marque employeur produits en 2 jours et candidatures spontanées ×3 (PME agroalimentaire Cavaillon).

Notre approche

Pourquoi former une équipe RH à l'IA générative en 2026 ?

Les RH sont en 2026 dans une position singulière : premiers concernés par l'IA dans leurs propres pratiques, ils sont aussi responsables d'accompagner toute l'organisation dans la transition. Aucun autre métier ne porte cette double charge.

Cinq familles d'usages prioritaires

  • L'administratif — gain de temps massif sur les courriers, contrats, procédures, FAQ
  • La marque employeur — démocratisation de la production de contenus crédibles
  • Le sourcing et le recrutement — tri rapide, scoring équitable, expérience candidat améliorée
  • L'onboarding — personnalisation à l'échelle, NPS interne en hausse
  • La RSE — rapports DPEF / CSRD assistés, indicateurs sourcés

Une responsabilité supplémentaire : accompagner

Les RH se retrouvent à traduire l'urgence de la direction en plan d'action acceptable, et à désamorcer les inquiétudes des équipes. Notre formation outille cette posture : diagnostic de maturité (Jaugia), plan de communication interne, gouvernance IA, formation des managers.

Souveraineté des données : un sujet RH

Les RH manipulent des données sensibles : CV, dossiers, données salariales, conventions individuelles. Nous insistons sur les outils souverains (Mistral pour le LLM, n8n self-hosted pour l'orchestration) et sur les usages où ChatGPT/Claude restent pertinents (contenus non sensibles, communication, marque employeur).

Discutons de votre besoin →

Vous êtes au cœur du changement

Formons votre équipe RH à l'IA générative.

Devis sous 48h ouvrées. Délai d'accès : 15 jours. Prise en charge OPCO possible.