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Métier · Commerciaux · IA générative

L'IA générative
pour les commerciaux.

Prospection, argumentaire, réponse à appel d'offres, négociation, CRM augmenté — les usages éprouvés de l'IA générative pour les forces de vente B2B. Redonner du temps commercial aux commerciaux. 2 journées présentielles + 12 mois d'e-learning.

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  • Qualiopi
  • OPCO finançable
  • 2 jours présentiel
  • 12 mois e-learning
Objectifs pédagogiques

À l'issue de la formation, votre équipe sait.

  • 01

    Industrialiser la prospection personnalisée

    Construire un prompt-template ChatGPT qui produit des emails de prospection ultra-ciblés en quelques secondes, en s'appuyant sur le brief positionnement et les signaux faibles du prospect.

  • 02

    Construire un argumentaire vivant

    Cartographier les objections récurrentes, préparer des réponses calibrées avec Claude, structurer un argumentaire qui s'adapte au persona en face.

  • 03

    Répondre vite à un appel d'offres

    Analyser un cahier des charges complexe avec NotebookLM, construire la liste structurée des questions, rédiger un mémoire technique cohérent avec Claude.

  • 04

    Préparer une négociation

    Briefer Claude pour anticiper les objections, simuler les scénarios de négociation, calibrer les contreparties à proposer.

  • 05

    Automatiser le CRM

    Concevoir un pipeline IA-augmenté qui qualifie les leads, score dynamiquement, génère des comptes-rendus depuis les mémos vocaux et relance les leads en silence — sur votre CRM en place, avec Claude Cowork ou un orchestrateur tiers selon votre politique IT.

  • 06

    Piloter le pipeline avec l'IA

    Construire des dashboards et reportings commerciaux qui se mettent à jour seuls, identifier les opportunités à risque, produire les synthèses du comité commercial.

Programme — 2 journées présentielles

De la prospection au pilotage du pipeline.

Jour 1

Prospection & Argumentaire

Industrialiser la prospection personnalisée, construire un argumentaire vivant et closer plus vite.

  1. 09h00 · 10h30

    L'IA générative dans le métier commercial

    Panorama 2026. Ce qui change dans la vente B2B. Cadre éthique : signaux faibles, RGPD, transparence prospect.

  2. 10h45 · 12h30

    Prospection personnalisée à l'échelle

    Construire un brief positionnement, un prompt template ChatGPT, et la chaîne Notion → ChatGPT → email validé. Atelier sur vos vrais prospects.

  3. 14h00 · 15h30

    Recherche prospect & signaux faibles

    Perplexity pour la recherche sourcée : actualités, levée de fonds, recrutements, mouvements dirigeants. Construction d'une routine de veille.

  4. 15h45 · 17h30

    Argumentaire vivant & closing

    Cartographier les objections, construire les réponses avec Claude, scripts d'entretien adaptables. Mise en situation et restitution.

Jour 2

Appel d'offres, négociation & CRM

Répondre vite et bien aux appels d'offres, préparer ses négociations, orchestrer son CRM avec l'IA.

  1. 09h00 · 10h30

    Réponse à appel d'offres assistée par IA

    Analyse de cahier des charges avec NotebookLM. Construction de la grille de questions et critères pondérés. Atelier sur un RFP réel.

  2. 10h45 · 12h30

    Rédaction du mémoire technique avec Claude

    Prompt-master qui ingère le brief PME et la synthèse NotebookLM. Génération section par section. Cohérence terminologique. Validation humaine.

  3. 14h00 · 15h30

    Préparation de négociation

    Briefer Claude pour anticiper les objections du décideur. Simuler 3 scénarios de négociation. Calibrer les contreparties. Jeux de rôle.

  4. 15h45 · 17h30

    CRM augmenté par l'IA

    Pipeline IA-augmenté sur votre CRM en place : qualification, scoring dynamique, comptes-rendus auto, relances. Claude Cowork pour les automations simples, orchestrateur tiers (Make, n8n, Zapier) si votre stack le justifie. Mise en production. Évaluation des acquis. Plan 30/60/90.

Prolongé en e-learning sur LearningLab pendant 12 mois : bibliothèque de prompts commerciaux (prospection, argumentaire, RFP, négociation), templates de scripts CRM commerciaux, scripts de relance.

Les outils que nous enseignons

Six outils, une chaîne commerciale complète.

ChatGPT

OpenAI

Prospection, emails personnalisés, scripts d'entretien, comptes-rendus.

Formation outil →

Claude

Anthropic

Argumentaires longs, réponses RFP, négociation préparée, scénarios complexes.

Formation outil →

Perplexity

Perplexity

Recherche prospect sourcée, signaux faibles, veille concurrentielle B2B.

Formation outil →

NotebookLM

Google

Analyse de cahiers des charges, appels d'offres, documentation complexe.

Formation outil →

En complément, dans la formation : Brevo (email automation pour relances), Notion (organisation des comptes commerciaux et briefs).

Adaptation à votre CRM en place. Nous travaillons systématiquement sur votre stack commerciale réelle (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Brevo, Zoho, etc.) et nous respectons votre politique IA interne. Claude Cowork (mode agent) couvre désormais la plupart des automations CRM simples sans orchestrateur tiers. Make, n8n ou Zapier ne sont introduits qu'en cas de complexité ou d'intégrations multi-systèmes le justifiant.

Cas clients · Commerciaux

Trois forces de vente qui ont retrouvé leur temps.

Services aux entreprises Paris

Cas client : CRM augmenté Make + ChatGPT — pipeline qualifié 24h/24

Comment une équipe commerciale a automatisé qualification, scoring et relance dans son CRM grâce à Make et ChatGPT. Réduction de 70 % du temps administratif, doublement du nombre de RDV qualifiés.

MakeChatGPTBrevo
Lire le cas →
Industrie Carpentras

Cas client : Réponse à un appel d'offres de 180 pages traitée en 1 journée avec NotebookLM + Claude

Comment une PME industrielle a remporté un marché B2B en répondant à un appel d'offres complexe en 1 journée — au lieu des 3 semaines habituelles. NotebookLM pour analyse, Claude pour rédaction.

NotebookLMClaudeMake
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Conseil Avignon

Cas client : 50 emails de prospection ultra-personnalisés en 12 minutes avec ChatGPT

Comment une PME de conseil a transformé sa prospection commerciale grâce à ChatGPT — passage de 2 jours pour 30 emails génériques à 12 minutes pour 50 emails personnalisés, avec un taux de réponse multiplié par 4.

ChatGPTPerplexityNotion
Lire le cas →
Tous les cas clients
Public · Prérequis · Modalités

Une formation pensée pour les commerciaux en poste.

Public visé

  • Directeur commercial
  • Responsable des ventes
  • Commerciaux terrain B2B
  • Business developer · KAM · CSM
  • Chargé d'affaires (industrie, services)
  • Avant-vente / Inside sales
  • Dirigeant TPE/PME (volet commercial)

Prérequis

  • Aucun prérequis technique
  • Maîtrise des fondamentaux commerciaux (cycle, qualification, closing)
  • Accès à un CRM dans votre organisation
  • Ordinateur portable apporté par le participant
  • Idéal : un appel d'offres récent à analyser en atelier

Modalités

  • Présentiel intra ou inter-entreprises
  • Distanciel synchrone possible
  • E-learning 12 mois post-session
  • Groupes de 6 à 12 participants
  • Locaux PMR accessibles en intra
  • Délai d'accès : 15 jours ouvrés

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques courts (25%)
  • Ateliers sur vos vrais prospects et appels d'offres (55%)
  • Construction de prompts et workflows en direct (20%)
  • Jeux de rôle de négociation
  • Plan d'action personnalisé 30/60/90 jours
Évaluation des acquis

Trois temps pour mesurer la progression.

  1. Avant la formation

    Questionnaire de positionnement envoyé 7 jours avant la session pour mesurer le niveau de départ et calibrer le programme sur vos enjeux.

  2. Pendant la formation

    Évaluations formatives au fil des deux journées : production d'emails et d'argumentaires en situation, jeux de rôle de négociation, mémoire technique sur RFP réel.

  3. Après la formation

    Évaluation des acquis en fin de session. Évaluation à chaud (satisfaction). Évaluation à 3 mois (transfert en situation de travail : nombre de leads, taux de transformation, gains de temps).

Tarifs et financement

Trois formats, finançables OPCO.

Inter-entreprises

840 € HT / participant

  • 2 journées présentielles
  • 12 mois d'e-learning inclus
  • Groupe mutualisé (jusqu'à 12)
  • Sessions à dates fixes
S'inscrire
Le plus demandé

Intra-entreprise

1 960 € HT / groupe

  • Jusqu'à 12 participants
  • Sur votre site (France entière)
  • Cas adaptés à votre cycle de vente
  • E-learning 12 mois pour chacun
Demander un devis

Sur-mesure

Sur devis

  • Programme adapté à 100%
  • Plusieurs sessions
  • Suivi individualisé
  • Accompagnement post-formation
Discuter du besoin
Questions fréquentes

Tout ce qu'on nous demande avant de s'inscrire.

Combien coûte la formation IA Commerciaux Sowaycom ?

840 € HT par participant pour la session inter-entreprises (2 jours présentielles + 12 mois d'accès e-learning sur LearningLab inclus). En intra-entreprise : tarif dégressif à partir de 1 960 € HT pour un groupe jusqu'à 12 participants. Devis personnalisé sur demande.

Quelle est la différence entre la formation IA Commerciaux et la formation IA Marketing ?

La formation IA Commerciaux est centrée sur les opérations de vente individuelles : prospection, argumentaire, réponse à appel d'offres, négociation, gestion du CRM. La formation IA Marketing porte sur la stratégie, la data marketing, l'automation de campagnes et l'attribution multi-touch. Les deux sont complémentaires pour une équipe Sales-Marketing alignée.

Cette formation est-elle éligible au financement OPCO ?

Oui. Sowaycom est un organisme de formation certifié Qualiopi, ce qui rend nos formations finançables par votre OPCO selon votre branche professionnelle (Akto, Atlas, Constructys, Opco EP, Opco 2i, Afdas, etc.).

Quels sont les prérequis pour suivre cette formation ?

Aucun prérequis technique. Il faut maîtriser les fondamentaux commerciaux (cycle de vente, qualification, négociation) et avoir accès à un CRM dans son organisation. Ordinateur portable obligatoire. La formation s'adresse à des commerciaux et managers commerciaux en poste.

Quels outils d'IA sont enseignés ?

Quatre outils IA principaux : ChatGPT (prospection, scripts, emails), Claude (argumentaires longs, réponses à RFP, négociation), Perplexity (recherche prospect, signaux faibles), NotebookLM (analyse de cahiers des charges et appels d'offres complexes). Nous nous adaptons à votre CRM en place (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Brevo, etc.). Pour les automations CRM avancées, Claude Cowork (mode agent) suffit dans la majorité des cas ; Make ou n8n sont introduits ponctuellement selon la complexité du pipeline et votre politique IT.

La formation aborde-t-elle vraiment la réponse à appel d'offres avec l'IA ?

Oui, et c'est l'un des modules les plus appréciés. Nous montrons comment analyser un cahier des charges de 100+ pages avec NotebookLM en quelques heures, construire la liste structurée des questions notées, puis rédiger un mémoire technique cohérent de 60 pages avec Claude. Atelier pratique sur un appel d'offres réel apporté par le participant si possible.

Combien de temps dure la formation IA Commerciaux ?

2 journées consécutives en présentiel (14 heures réparties sur deux jours, de 9h à 17h30 avec pauses) + 12 mois d'accès e-learning à des modules complémentaires (~6 heures d'apprentissage en rythme libre).

Quel est le délai d'accès à la formation ?

Une session présentielle peut être organisée sous 15 jours ouvrés après confirmation du devis. L'accès e-learning est ouvert immédiatement après inscription.

La formation est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?

Oui. Sowaycom dispose d'un référent handicap (contact@sowaycom.com). Les modalités d'accueil et d'adaptation pédagogique sont étudiées au cas par cas — locaux PMR pour le présentiel, adaptations e-learning sur demande.

Combien de personnes peuvent suivre la formation ?

Format optimal : 6 à 12 participants pour les sessions intra-entreprise (permet l'expérimentation collective sur vos cas réels). Au-delà, nous proposons un format adapté avec ateliers en sous-groupes par typologie de cycle (court / long / appel d'offres).

La formation peut-elle être adaptée à mon secteur B2B ?

Oui, et c'est la norme. Avant la session, nous prenons connaissance de votre activité, votre cycle de vente, vos personae et vos enjeux commerciaux. Les ateliers portent ensuite sur vos propres données : prospects réels, scripts existants, appels d'offres récents.

Quels résultats peut-on attendre concrètement après la formation ?

Sur les retours clients récents : taux de réponse aux emails de prospection ×4 (cas cabinet conseil Avignon), réponse à appel d'offres ×15 plus rapide (cas PME industrielle Carpentras), réduction de 70 % du temps administratif CRM avec doublement des RDV qualifiés (cas ETI services). L'enjeu : redonner du temps commercial aux commerciaux.

Notre approche

Pourquoi former une force de vente à l'IA générative en 2026 ?

En 2026, l'IA générative redessine le métier commercial sur cinq dimensions complémentaires :

  • La prospection — passage de la copie générique à la personnalisation industrielle
  • L'argumentaire — réponses calibrées aux objections, scripts adaptés au persona
  • La réponse à appel d'offres — analyse documentaire et rédaction de mémoire technique
  • La négociation — préparation, scénarios, anticipation des objections
  • La gestion CRM — qualification, scoring, comptes-rendus, relances automatisés

Le gain n'est pas seulement productif — il est qualitatif. Un commercial qui automatise sa saisie CRM et ses comptes-rendus récupère 50 à 70 % de son temps. Et ce temps redéployé sur la relation client, l'écoute, la préparation des RDV stratégiques change le métier en profondeur.

Mais l'IA ne remplace pas le commercial. Elle l'augmente. La valeur naît du couple commercial expérimenté + outils IA bien paramétrés. C'est ce couple que la formation Sowaycom construit sur deux jours d'ateliers ancrés dans votre activité réelle.

Pour la stratégie marketing en amont (positionnement, persona, data marketing), voir la formation IA × Marketing. Pour la création de contenus marketing/commerciaux (présentations, propositions, visuels), voir la formation IA × Communication.

Discutons de votre besoin →

Autres métiers
Prête à redonner du temps à vos commerciaux ?

Formons votre force de vente à l'IA générative.

Devis sous 48h ouvrées. Délai d'accès : 15 jours. Prise en charge OPCO possible.

Demander un devis 📞 04 90 32 59 56