Cadrage & Fondations data
De l'objectif marketing aux sources data utiles — méthode SMART, qualification, structuration. Pause déjeuner 12 h 30 – 14 h 00.
- 09h00 · 10h30
Module 1 — Cadrer son projet data marketing (SMART)
Pourquoi 72 % des entreprises n'exploitent pas leurs données. Cadrer un objectif spécifique. Choisir les bons indicateurs (KPI, attribution, ROI, matrice de confusion). Identifier les cas d'usage prioritaires. Diagnostic des contraintes opérationnelles (silos, outils, organisation).
- 10h45 · 12h30
Module 2 — Cartographier les sources & qualifier la data (3 V)
Typologies de données par métier (marketing, juridique, statistique, IT). Les 3 V : véracité, vélocité, valeur. Évaluer la qualité d'une source. Atelier de cartographie sur votre périmètre.
- 14h00 · 15h30
Module 3 — Outils de collecte & référentiel unique
Cookie, Tag Management System (TMS), API. Structurer la donnée avant stockage vs stocker brut (data lake). SQL vs NoSQL en pratique. Construire un référentiel client unique (réconciliation des identifiants).
- 15h45 · 17h30
Module 4 — CRM, DMP, data lake + RGPD & IA Act
Comparer CRM (fidélisation), DMP (acquisition) et data lake (exploration). Quand utiliser quoi. Cadre RGPD européen 2026 + IA Act. Consentement utilisateur, données sensibles, transferts internationaux. Plan d'action « organisation data » 5 étapes.